As pesquisas ajudam a franqueadora a entender melhor como está a sua rede de franqueados e de colaboradores.
Através da aplicação de pesquisas periódicas, a franqueadora pode obter vários diagnósticos sobre o funcionamento da sua rede externa e interna.
São inúmeras as aplicações e benefícios das pesquisas para as franqueadoras, e sem elas, fica mais difícil entender as dificuldades da rede.
Após a identificação dos pontos fracos por meio das pesquisas, é possível se implementar ações de melhorias e aumentar a satisfação da rede.
Os pontos fortes podem ganhar destaque, ajudando a franqueadora a aumentar a rede de franqueados e a melhorar a reputação no mercado de franchising.